股票配资网 【12315投诉公示】森马服饰新增3件投诉公示，涉及不按约定履行送货或安装义务问题等

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，森马服饰新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息：2024年09月29日，消费者王**（手机尾号 1569，用户ID ****7645）反映其于2024年09月29日在京东商城（巴拉巴拉官方旗舰店）通过网购购买童装。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量，更换。处理结果：2024年09月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息：2024年09月21日，消费者高**（手机尾号 6351，用户ID ****0731）反映其于2024年09月14日在淘宝网（巴拉巴拉官方旗舰店）通过网购购买羽绒服。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货。处理结果：2024年09月30日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息：2024年08月26日，消费者刘**（手机尾号 9526，用户ID ****1878）反映其于2024年08月26日在其他平台（巴拉巴拉儿童旗舰店）通过网购购买羽绒服。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求补足商品数量，赔偿损失。处理结果：2024年09月27日，未达成调解协议处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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